Tham khảo

Nạp và rút tiền tại k13 — nhanh, gọn, đúng ví

Tài khoản k13 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử quen thuộc của người dùng Việt. Bạn nạp tiền từ điện thoại, tiền vào số dư và vào bàn chơi mà không cần thao tác thêm.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
k13 Nạp và rút tiền tại k13 — nhanh, gọn, đúng ví
k13 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Tiền thắng của bạn nằm trong số dư tài khoản k13 và được rút về đúng ví bạn đã liên kết. Chúng tôi yêu cầu ví rút khớp với ví nạp để bảo vệ tài khoản và ngăn giao dịch nhầm. Trước lần rút đầu tiên, tài khoản cần hoàn thành xác minh — quy trình này chỉ làm một lần và

bảo vệ số dư lâu dài. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Thời gian xử lý phụ thuộc vào ví và thời điểm giao dịch.

  • Mở yêu cầu rút tiền — Vào mục rút tiền trong tài khoản, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền muốn rút về ví, kiểm tra lại thông tin tài khoản nhận trước khi tiếp tục.
  • Hoàn thành xác minh nếu cần — Lần rút đầu tiên cần xác minh danh tính — nộp giấy tờ theo yêu cầu để mở khóa chức năng rút.
  • Tiền về ví của bạn — Sau khi yêu cầu được duyệt, tiền chuyển về ví đã chọn theo thời gian xử lý của từng nhà cung cấp.
k13 Nạp tiền vào k13

Nạp tiền vào k13

Chúng tôi đưa quầy nạp tiền ngay trong tài khoản của bạn — mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, gửi đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN của ví. Không cần mở thêm tab, không cần liên hệ hỗ trợ cho giao dịch thông thường. Số tiền nạp phản ánh vào số dư

ngay sau khi ví xác nhận giao dịch thành công. Hãy kiểm tra đúng số tài khoản nhận trước mỗi lần nạp vì thông tin này có thể cập nhật theo phiên.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản k13, chọn mục nạp tiền trong bảng điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận sẽ hiển thị ngay trên màn hình.
  • Thực hiện chuyển khoản từ ví — Mở ứng dụng ví trên điện thoại, chuyển đúng số tiền đến tài khoản được cung cấp và xác nhận bằng PIN.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản k13 cập nhật và bạn có thể vào bàn chơi ngay.
k13 Xác minh tài khoản k13

Xác minh tài khoản k13

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để giữ số dư của bạn an toàn — không phải rào cản, mà là lớp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Quá trình chỉ cần một giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chụp rõ nét. Sau khi xác minh thành công, bạn mở khóa đầy đủ

chức năng rút tiền và nâng hạn mức giao dịch nếu cần. Tài liệu nộp được mã hóa và lưu trữ bảo mật theo tiêu chuẩn SSL. Những người chơi tại Hà Nội và các khu vực khác được phép theo luật địa phương đều thực hiện theo cùng một quy trình.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Tìm mục xác minh trong cài đặt tài khoản và chọn bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng và tải lên theo hướng dẫn màn hình.
  • Xác nhận thông tin cá nhân — Kiểm tra tên, ngày sinh và địa chỉ khớp với giấy tờ đã nộp trước khi gửi yêu cầu.
  • Chờ duyệt và nhận thông báo — Đội ngũ xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn khi hoàn tất.

Ví điện tử và thanh toán nội địa

Ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam đều có mặt trong quầy thanh toán k13. MoMo, ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo cùng một luồng — mở ví trên điện thoại, chuyển tiền, nhận xác nhận. Không cần tài khoản ngân hàng riêng cho mỗi lần nạp, không cần thẻ quốc tế. Đây là thanh toán nội địa theo đúng nghĩa, phù hợp với cách người dùng Việt thực sự sử dụng tiền điện tử hàng ngày.

MoMo

Ví điện tử phổ biến, nạp và rút qua ứng dụng MoMo trực tiếp trên điện thoại.

ZaloPay

Thanh toán qua ZaloPay — liên kết tài khoản ngân hàng hoặc số dư ví ZaloPay của bạn.

Viettel Money

Nạp tiền qua Viettel Money, phù hợp cho người dùng mạng Viettel và ví Viettel Money.

Giải đáp về nạp, rút và xác minh tại k13

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà tài khoản k13 nhận được nhiều nhất về quầy thanh toán. Nếu tình huống của bạn chưa có trong danh sách, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua kênh trò chuyện trong tài khoản.

Có. MoMo cho phép nạp tiền từ số dư ví mà không cần liên kết ngân hàng, miễn là số dư MoMo của bạn đủ để thực hiện giao dịch.

Kiểm tra lịch sử giao dịch ZaloPay để xác nhận ví đã ghi nhận giao dịch. Nếu ví xác nhận thành công mà số dư k13 chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ trong tài khoản và cung cấp mã giao dịch.

Hạn mức rút tối thiểu hiển thị ngay trong màn hình yêu cầu rút tiền của tài khoản bạn — con số này có thể khác nhau tùy theo ví và trạng thái xác minh.

Chúng tôi yêu cầu ví rút khớp với ví nạp để bảo vệ tài khoản. Nếu bạn nạp qua MoMo, rút sẽ về MoMo. Liên hệ hỗ trợ nếu cần thay đổi phương thức.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào hàng đợi và chất lượng ảnh giấy tờ. Ảnh rõ nét, thông tin khớp sẽ giúp quá trình diễn ra nhanh hơn đáng kể.

Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép. Kiểm tra điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn trước khi mở tài khoản.
Tham khảo

k13 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.